2024/10/21【お知らせ】移転前セール商品残分入荷および発送につきまして

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8月に受付させていただいておりました
移転前セール商品の未発送分につきまして、連絡です。

こちら予想より少し入荷が遅くなってしまいました。
大変申し訳ございません。
本日10/21の夕方前に入荷しまして、本日より発送開始しております。
概ね、水曜日あたりにすべて発送完了予定です。

大変お待たせして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

2024/09/30【お知らせ】移転前セール商品一部発送遅れにつきまして

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8月に受付させていただいておりました
移転前セール商品につきまして、連絡です。

当初9月後半を予定しておりました発送時期についてですが、
おおよそ7割ほど先行製造で発送完了しておりますが、
残りが10月15日前後の発送になります。
一部旧作商品の色校正やり直しなどもありまして、
入荷が予定より遅くなるためです。
大変お待たせして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
入荷次第、なるべく迅速に発送してまいります。

2024/08/29【お知らせ】:りそな銀行振込先の取りやめにつきまして

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

前述の本店移転により、今後、入金先として、
りそな銀行を取りやめさせていただきます。
大きな理由としては移転先の地域に店舗およびATMがなく、
非常に取り扱いが難しいためです。
今までご利用いただいた皆様には大変申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

2024/08/29【お知らせ】:本店移転に関する住所変更につきまして

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日も連絡させていただきましたが、
2024/08/29より、弊社本店を移転させていただきました。

以下の住所に変更となります。

◎新住所
〒870-0936
大分県大分市岩田町3丁目10-18
エルエーベース302号室
スタイラス株式会社

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

2024/08/25【お知らせ】:臨時休業のお知らせ

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日連絡させていただきましたが、九州への本店移転に伴う、
事務所引っ越し業務のため、以下の日程で臨時休業いたします。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

・8/26~8/29……臨時休業
・8/30~8/31……一部業務再開
・9/1……完全業務再開予定

※8/25~8/29はネット環境も厳しく、メール等の返信も難しい状況になります。

2024/08/20【お知らせ】:移転前過去人気作セールの期間延長のお知らせ

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日から開催しておりました「移転前過去人気作セール」について連絡です。
こちらの手違いで、締切前に一部商品が在庫なしとなっており、
買い逃したというお問合せを数件頂きました。

それに伴いまして、ショップの受付のほうを
ロスタイムを追加し、23日いっぱいまで受け付けられるかたちにします。
この度はこちらのミスで大変失礼いたしました。
23日夜が明けましたら、閉じさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

2024/08/09【連絡】:クレジットカード決済-VISA(一部使用不可)使用可能になりました

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
先日より使用不可になっておりましたVISAの決済が使えるようになりました。
ただ、未だに一部VISAの決済は通らない場合も多々あります。
この原因がこちらではわからないようで、概ね海外で発行した
VISAの使用がNGになる場合が多いようです。
※私の推量でしかありません。
そのため、一旦使用は可能になっているものの、
今後もあまり推奨はしておりません。
上記をご確認の上、ご使用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2024/08/07【お知らせ】:事務所移転在庫処分OUTLET福袋①および②について、おまけの表記に関するお詫び

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日販売しました、事務所移転在庫処分OUTLET福袋①および②について、
おまけに関する表記に指摘がありましたので、この場を借りてお詫びいたします。


『エラー品(普通に使用可能ですが、販売できないもの)などのおまけも検討しております』
表記の通りなのですが、弊社としてはエラー品・その他グッズを含めて、
何らかおまけをつけさせてもらいますという意図で表記しました。

福袋の特性上、オマケについても何らかのグッズをランダム1点必ずつけさせてもらっています。
(こちらはあくまで今回の対象の商品ではなくサービスになります)
こちらについてもそれなりのものになっています。
エラー品やおっぱいマウスパッド未開封、アームピロー未開封などです。

今回の表記に関して、寝具がオマケにつくものと勘違いされて、
残念な思いをしたというご指摘をいただいたいので、改めてこちらで説明させていただきました。

オマケに関してですが、商品内容とは関係なく、感謝の気持ちでお付けしているものですので、
大変申し訳ございませんが、ご希望に沿わないという理由での交換対応等は致しかねますので、
ご理解いただけますと幸いです。
商品説明をわかりやすくしてほしいというご指摘をいただきましたので、この場を借りて説明させていただきました。
長文失礼しました。



2024/07/31【連絡】:「事務所移転のお知らせ」

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日は1点報告があります。

24年8月後半に現在の埼玉県より事務所(本店)を移転することになりました。
場所は九州の大分県となります。
コロナ中に弊社自体完全テレワーク業務になっており、
既に遠隔で働いているスタッフが大半なことと
代表の私自身の都合ですが、家族の高齢化や病気などが重なり、
Uターンをして、実家近くに仕事場を構えて何かあったときに
対処しやすい環境にしようと考えたためです。
残念な部分もありますが、やはり年齢的にもこういった話が
周囲でも多くなり、しっかり向き合う時期かなと考えました。

8月25日以降の後半に引越しを予定しており、
事務所自体は9月1日より、本格始動できるように考えております。
一部発送は引っ越し後の新事務所からになる可能性がございます。
詳細等は引っ越し完了後、連絡させていただきますので、
何卒よろしくお願いいたします。

2024/06/16【連絡】:電話番号変更のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、契約電話会社の変更により、電話番号が変更になりました。

(旧番号)04-2003-0301

上記より下記に変更となります。

(新番号)050-8893-1400

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


2024/05/07【発送状況】:「商品入荷のお知らせ-24/05/15」

平素より当社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
5月上旬~中旬を予定しておりました以下の商品の入荷日が
5/15の夕方になりました。
翌日より発送していく予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。

・抱き枕カバー:穂積恋奏2024
・抱き枕カバー:上代知佳2024

2024/02/22【連絡】:「クレジットカード決済-VISA使用できなくなりました」

平素より弊社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨日夕方、クレジットカード決済のシステム会社より、
緊急のメール連絡があり、本日よりVISAカードの決済が停止になるという通知が来ました。
成人向けの決済に使えないようにされたようです。
そのため、現状当面VISAによるクレジットカード決済ができなくなります。
海外決済のシステム会社を弊社は利用させていただいているのですが、
国内ではしばしば成人向け決済へのクレジットカード利用がNGになる
という話を聞いていたのですが、残念ながらこのような末端にもその影響がいよいよといった感じです。
代替決済は当面目途が立たない状況で、大変申し訳ありませんが、
VISAカードご利用の方につきましては決済ができないため、銀行、ゆうちょ送金等による
ご入金をお願いできますと幸いです。

2023/12/27【発送状況】:「商品入荷および発送開始完了のお知らせ-24/12/27」

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日入荷しました以下の商品につきまして、
24/12/27にすべて発送完了しております。
商品未着等ございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、
ご連絡いただけますと幸いです。

・抱き枕カバー:澤村美紗2023(ヘア有・ヘア無)
・抱き枕カバー:鹿嶋澪2023(ヘア有・ヘア無)
・抱き枕カバー:内村梨亜2023(ヘア有・ヘア無)
・抱き枕カバー:アプローズ2023(ヘア有・ヘア無)
・抱き枕カバー:七瀬紗那2023(ヘア有・ヘア無)

どうぞよろしくお願いいたします。

2023/12/23【発送状況】:「商品入荷のお知らせ-24/12/23」

平素より当社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
12月中旬を予定しておりました、以下の商品ですが、
コミケなど大型イベント前で製造が予想以上に込み合っており、
少し遅れて、12/26~27の入荷となります。
入荷後すぐに発送してまいりますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

・抱き枕カバー:アプローズ2023
・抱き枕カバー:七瀬紗奈2023
・抱き枕カバー:澤村美紗2023
・抱き枕カバー:鹿嶋澪2023
・抱き枕カバー:内村梨亜2023

どうぞよろしくお願いいたします。

2023/09/18【連絡】:「価格改定等につきまして」

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

〇価格改定のお話

こちらは残念な報告をしなければなりません。
先日既に一度連絡済みですが、正式に今回の新作より
適応になるため、再度ご連絡です。
すたいらすブランドの抱き枕カバー(華枕は含みません)につきまして、
現在、定価12,100円(税込)で販売してまいりました。
しかし、コロナ以降、発送料金の値上げが2回ありました。
そんななか、同じ定価を続けてまいりましたが、この度23年6月以降、
さらに3回目の発送料金値上げが通知されました。

今回の値上げに伴い、さすがにこれ以上現状の維持が難しくなり、
定価を上げることを決定するに至りました。
できる限り努力をしてきたのですが、これ以上は難しい状況です。

7/11以降、すたいらすブランドの抱き枕カバーを定価12,650円(税込)
価格改定させていただきます。
※実質今回の新作より改定価格となります。
税込価格で550円の値上げとなります。
華枕商品につきましては現状を維持する方向で頑張っていきたいと思いますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

〇会員ランク割引の廃止

コロナ禍以降、新作商品のペースが大幅に落ちたため、
本来ですと1年ごとにリセットされる会員ランク割引をずっと維持するかたちで
進めてまいりましたが、6月末で一旦終了とさせていただくことになりました。
上記の対象の皆様につきましては大変遺憾ではございますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
各種商品の値上げを最小限に抑えることを優先したため、
こちらを廃止することなりました。

以上になります。
何卒よろしくお願いいたします。

2023/09/14【発送状況】:「商品入荷および発送開始完了のお知らせ-23/09/14」

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日入荷しました以下の商品につきまして、
23/09/14にすべて発送完了しております。
商品未着等ございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、
ご連絡いただけますと幸いです。

・抱き枕カバー:クリス2023(ヘア有・ヘア無)
・抱き枕カバー:三上あすざ2023(ヘア有・ヘア無)

どうぞよろしくお願いいたします。

2023/08/30【発送状況】:「商品入荷および発送開始時期(予定)-23/09/10」

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨年7月に予約受付完了し、製造に入っておりました

以下の商品の入荷日が23/09/09(夕方)になります。
翌日より発送を開始していきます。

・抱き枕カバー:クリス2023
・抱き枕カバー:三上あすざ2023

5日ほどで全発送完了予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。

2023/08/24【お詫び】:「発送記載時期の誤表記について」

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日は1点お詫びがございます。

・抱き枕カバー:三上あずさ2023
・抱き枕カバー:クリス2023

上記二商品につきまして、発送開始時期の説明に誤りがございました。
(誤)7月中旬~7月下旬発送開始予定
(修)8月下旬~9月上旬発送開始予定

上記のように修正いたしました。
商品情報掲載時の表記ミスでした。
通常、受注生産の場合、注文受付終了から、
1か月ちょっと(今回の場合、お盆が挟むので、おそらく5-6週くらい)かかります。
今回の場合、7月10日締め切りで、実際は7月20日あたりまで
入金遅れに対応するためにバッファを設けております。
本来ですと、8月下旬から9月上旬あたりから発送開始になる予定でした。
今回、商品情報を明記する際にコピーペーストを使っており、
その際にコピー元の修正抜けでそのままアップしてしまったことが原因です。
繰り返しになりますが、大変申し訳ございませんでした。
今後は再度確認を徹底いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

2023/05/29【お詫び+連絡】:「第二弾セール遅延と価格改定につきまして」

皆様こんばんは。

今晩は雨が降り、少し肌寒いですが、だんだん夏の足音が聞こえてきました。

本日はお詫びおよび連絡があります。

〇第二弾セールにつきまして

こちらですが、3月頭を予定しておりましたが、
諸事情により、いまだ実施できておりませんでした。
大変申し訳ございません。
遅くなりましたが、6月頭には開催できる予定です。
心待ちにしていた皆様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、
何卒宜しくおねがいいたします。

〇価格改定のお話

こちらは残念な報告をしなければなりません。
すたいらすブランドの抱き枕カバー(華枕は含みません)につきまして、
現在、定価11,000円(税抜)→12,100円(税込)で販売してまいりました。
しかし、コロナ以降、発送料金の値上げが2回ありました。
そんななか、同じ定価を続けてまいりましたが、この度23年6月以降、
さらに3回目の発送料金値上げが通知されました。

今回の値上げに伴い、さすがにこれ以上現状の維持が難しくなり、
定価を上げることを決定するに至りました。
できる限り努力をしてきたのですが、これ以上は難しい状況です。

7/11以降、すたいらすブランドの抱き枕カバーを定価11,500円(税抜)→12,650円(税込)と
価格改定させていただきます。
※今月末の新作につきましては現状の価格での提供となります。
華枕商品につきましては現状を維持する方向で頑張っていきたいと思いますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

〇会員ランク割引の廃止

コロナ禍以降、新作商品のペースが大幅に落ちたため、
本来ですと1年ごとにリセットされる会員ランク割引をずっと維持するかたちで
進めてまいりましたが、6月末で一旦終了とさせていただくことになりました。
上記の対象の皆様につきましては大変遺憾ではございますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
こちらも要因としてはコスト増に伴うものです。

以上になります。
あまり良くないお知らせばかりで大変申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

2023/01/13【発送状況】:「商品入荷のお知らせ-23/01/13」

あけましておめでとうございます。
本年も何卒よろしくお願いいたします。

昨年12月上旬に予約受付完了し、製造に入っておりました
以下の商品が入荷しました。
週明けより発送を開始していきます。

・抱き枕カバー:沢渡青葉2022
・抱き枕カバー:鮎川知夏2022

水曜日くらいまでに全発送完了予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。

2022/12/26【連絡】:アクアヴェール商品の入荷時期について

日頃より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日はフレスデザイン社のアクアヴェール商品について連絡です。
12~2月にかけて、アクアヴェールの製造依頼が非常に込み合っており、
通常よりも入荷までに時間がかかるとの連絡を先日いただきました。

11月~12月の受付分に関してですが、
早めにご注文を頂いた分につきましては先行製造を行い、
間もなく入荷予定ですが、12月入って締切ギリギリにいただいたものに
関しては年末年始を挟む都合もあり、少しお時間がかかりそうです。
おそらく1月20日前後ではないかな……と考えております。
こちら納品次第早急に発送してまいりますので、よろしくお願いいたします。

今回年末年始セールについても早めにご注文いただいた分につきましては
締切を待たずに先行製造をかけていく所存です。
※発注数にも依存しますので、数が少ないものは締め切り後の発注となります。
お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

2022/04/27【連絡】:「アクアヴェール新生地記念セール入荷」

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お伝えしました3月に受注締切しました
「アクアヴェール新生地記念セール」の商品につきまして、
26日夕方に入荷いたしました。
本日より随時発送の方開始していきます。
大変お待たせいたしました。
今回それなりに数が多いため、全発送完了まで4日ほどかかる予定です。
1つずつ手作業で丁寧に梱包していますので、
どうかご了承いただけますと幸いです。

2022/04/15【連絡】:「アクアヴェール新生地記念セール発送について」

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先月受注生産の受付を行いました
「アクアヴェール新生地記念セール」の商品につきまして、
入荷予定が決定しましたので、連絡させていただきます。

予定より少し遅れました。
心待ちにしているところ、大変申し訳ありません。
4/26中に入荷予定で、4/27より順次発送させていただきます。
概ね4~5日くらいで発送が完了する予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。

2021/07/05【連絡】:「移転記念GW?受注再販セール入荷しました」

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日連絡させていただきました5月の移転記念セール商品につきまして
お待たせしました。
本日夕方入荷しました。
明日7/6より発送開始となります。
随時発送していきますが、今回少し数が多いため、
1週間~10日ほど発送完了にかかる予定です。
大変お待たせして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

2021/06/30【連絡】:「移転記念GW?受注再販セール遅れについて」

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
先月受付をいたしました「移転記念GW?受注再販セール」について、
6月下旬に発送開始を予定しておりましたが、
少し遅れることになりました。
大変お待たせして申し訳ございません。
現状の予定では7/5前後あたりでの発送開始になる予定です。
そこそこ数があるため、概ね1週間程度で全発送が終わると思われます。
繰り返しになりますが、待たせして申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。

2021/04/29【連絡】:「事務所移転のお知らせ」

昨年から続くコロナ禍の影響もあり、
1年ほどかけてほぼスタッフのテレワーク化を達成しました。
それに伴い、事務所機能を最小限度に絞ることをこの度決意し、
下記の住所に事務所を移転いたします。
移転は2021/05/08を予定しており、5/10頃より稼働予定です。
まだ予断を許さない厳しい状況が続きますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

(移転先)
〒358-0053
埼玉県入間市仏子1685-2 JUN仏子A棟102

※電話番号も変更になっております。
 特定商取引法に関する表記のほうに記載しておりますので、
 ご確認いただけますと幸いです。

2020/12/25【連絡】:「抱き枕カバー向坂菜月2020」発送時期につきまして

先日予約受付終了しました「抱き枕カバー:向坂菜月2020」につきまして
発送開始時期変更のお知らせです。
こちらですが、年末年始休暇の期間を想定せずに
発送開始時期を明記しておりました。
本来通常よりも製造期間がかかるにも関わらず、
通常の感覚で明記してしまい、弊社のミスとなります。
大変申し訳ございませんでした。

発送開始時期ですが
(変更前)
2020年12月下旬~2020年01月上旬

(変更後)
2020年1月中旬~下旬

上記に変更させていただきます。
概ね01/20前後に発送開始できると考えております。
大変お待たせして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします

※01/23に入荷し、発送完了しております。
 ご注文いただいた皆様ありがとうございました。

2020/09/11【発送状況】:「発送開始連絡20200911」

下記商品の発送完了報告です。


〇2020/09/11

 

・抱き枕カバー:クレア=エヴァンズ2020(ヘア有・ヘア無)

 

上記の商品につきまして、20/09/10にすべて発送完了いたしました。
9/11前後にすべてお手元に到着すると思われます。
1週間以上経っても到着しない等ございましたら、
大変お手数ですが、弊社までご連絡いただけますと幸いです。

以上になります。

どうぞよろしくお願いいたします。

2020/05/08【在庫補充】:「補充200509」

コロナ禍のなか、皆様どうお過ごしでしょうか?

GWも終わり、来週より業務を少しずつ再開していこうと考えております。

5月いっぱいは基本在宅勤務中心で考えている状況です。
発送業務は出社しないと作業が難しい状況で、感染のリスク等を考えて、
スタッフが出社して数日間作業をどうしても行わないと厳しい
新作および委託などの商品を受付を停止しております。
6月以降は周囲の状況をみながらというのが現状かな……と考えております。
在庫補充はそこまでの数ではないため、1日くらいで作業完了できるため、
再開とさせていただければと思います。

そんななかですが!05/09(木)23時頃、在庫補充を行います。

お買い逃しの皆様、是非ご検討ください。

 

追加予定は以下になります。

浴衣てぃん子ちゃんと添い寝抱き枕カバー(生地:アクアプレミア-新印刷-3枚)
・抱き枕カバー:水瀬夏帆2020(生地:アクアプレミア-新印刷-3枚)
・抱き枕カバー:エクシア2019(生地:アクアプレミア-新印刷-ヘア有:1枚・ヘア無:2枚)

・抱き枕カバー:高須賀律2019(生地:アクアプレミア-新印刷-ヘア有:1枚)

・抱き枕カバー:向坂皐月2019(生地:アクアプレミア-新印刷-ヘア有:4枚・ヘア無:2枚)

・抱き枕カバー:久慈くろは2019(生地:アクアプレミア-新印刷-2枚)

・抱き枕カバー:カンパニュラ2016(生地:アクアプレミア-新印刷-2枚)

・抱き枕カバー:ミニバラ2016(生地:アクアプレミア-新印刷-4枚)

・抱き枕カバー:カンナ2017(生地:アクアプレミア-新印刷-表面笑顔:3枚・表面ペロリン顔:2枚)

 

どうぞよろしくお願いいたします。

2020/04/20【連絡】:「コロナ対策としてテレワークを実施」

本日より、スタイラス株式会社もコロナ拡散対策として、
完全にテレワーク化に踏み切ります。

それに伴い、発送作業は日々行ってまいりましたが、
毎週月曜日または火曜日のいずれか1日に絞って行ってまいります。
ご注文の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解をいただけますと幸いです。

基本、電話等は一切つながりません。
お問合せはdakimakuer@stylus-inc.jp迄メールにてお願いいたします。