特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 スタイラス株式会社
販売責任者 松本育史
所在地 〒870-0936
大分県大分市岩田町3丁目10-18
エルエーベース302号室
商品代金以外の必要料金 「すたいらす通販」で扱う商品につきましては
日本国内に限り、基本的に送料・税込の価格となります。
（一部商品は条件付きで送料が別途必要です）
入金時の振込手数料のみ、お客様にご負担頂きます。

例外として、弊社からご注文の商品が発送完了後、
お客様のご都合で受け取りができず、配送業者から
弊社に返却された場合、2回目以降の発送につきましては送料は
ご負担いただきますので、ご了承ください。

長期間不在などの理由で受け取りが困難な場合、
事前に配送日指定を頂ければ対応いたします。
申込の有効期限 予約商品につきましては商品ごとに設定された入金締め切り日までに
入金確認できたお申込みのみ有効です。
確認できなかったお申込みについては自動的にキャンセルとなります。

品切れの商品につきましては希望数がある程度の数揃うようでしたら、
積極的に再販を行う予定です。
dakimakuer@stylus-inc.jp迄、再販希望の商品を明記の上、
メールにてご連絡いただければ幸いです。
不良品 お客様は下記に該当する場合、商品の交換を行えるものとします。
商品の交換希望の際は商品受取後１週間以内に
「すたいらす通販」dakimakuer@stylus-inc.jp迄
ご連絡ください。
初期不良（印刷エラー、破損等）の場合は連絡の際に
お手数ですが、該当部分の画像を撮影し、その画像も
いっしょに送信をお願いいたします。

１．商品に初期不良（印刷エラー、破損等）がある場合
　　※たたみのヨレ・崩れは交換できません。
２．発注した商品と到着した商品が異なる場合

なお、お客様のご都合による商品の交換や返金/返品は
対応しておりませんので、ご了承ください。
交換についてはお客様からの不良品または誤商品が
弊社または製造元が到着後、確認処理が終わってからの発送となります。
大変申し訳ございませんが、最大5営業日ほどお時間を頂く
可能性がございますので、ご了承ください。

不良品、誤発送の商品の交換につきましては
ご希望の商品の在庫がある場合に限り
早急に対応させていただきますが、既に在庫がない商品の場合、
返金にて対応させていただきます。
引き渡し時期 商品の引き渡し時期等については下記をご確認ください。

入金確認報告に関しては振込日翌日から3営業日以内に
行うように心がけておりますが、人気作の予約開始直後などは
振込数が集中するため、遅れる場合もございます。
ご了承いただければ幸いです。
発送につきましては在庫通販に関しては入金確認から
2週間後、受注生産商品についてはそれぞれの指定した
発送開始予定が目安となります。
そちらをご確認ください。
新商品の納品時、イベント直後などのお申込みに関しては
遅れが発生する可能性があります。
遅れが発生する場合はショップ内のお知らせにて
連絡させて頂きますので、そちらを定期的にご確認ください。
できるかぎり早急に対応させていただきます。

昨今、弊社の通信販売業務対応の限度を超える
要求をなさるお客様が増えております。
対応等が難しい場合、返金の上、お取引自体をお断りさせて
頂く場合もございますので、その点ご了承頂ければ幸いです。

また、受取りにかかる時間・交通費等費用は一切保障いたしません。
「受取時間がない」「宅急便の発送時間に合わせられない」等の
通販そのものを利用する状況が困難な方につきましては、
お取引をお断りさせて頂く場合がございます。
長期不在等の場合は事前にご連絡頂ければできる限り対応させて頂きます。
お支払い方法 お支払方法については

①銀行振込・ゆうちょ送金
②クレジットカード決済（メールクレジット決済）

となります。
①の振込手数料は自己負担でお願いいたします。
振込名は必ず、ご注文時に頂いている氏名をご使用ください。


■銀行振込
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三井住友銀行　渋谷駅前支店（234）
普通　３３６３６６６
スタイラス株式会社（スタイラスカブシキガイシャ ）
======================================
みずほ銀行　渋谷支店（210）
普通　１３９１９１７
スタイラス株式会社（スタイラスカブシキガイシャ ）
======================================

■ゆうちょ送金
======================================
ゆうちょ銀行
口座記号：１００５０－２７４６９２１１
口座名義：スタイラス株式会社（スタイラスカブシキガイシャ）
======================================

上記の入金確認報告に関しては振込日翌日から3営業日以内に
行うように心がけておりますが、人気作の予約開始直後などは
振込数が集中するため、少々遅れる場合もございます。
ご了承いただければ幸いです。

■クレジットカード決済（メールクレジット決済）
======================================
ご注文いただいた内容に基づき、
弊社からクレジットカード決済用のURLを発行し、
お客様自身によって決済していただく仕組みです。
ご注文後、おおむね3営業日以内に
決済用URLを明記したメールを返送させていただきます。

※1つずつ手作業のため、少しお時間をいただきます。
　ご了承いただけますと幸いです。
※携帯電話等のメールアドレスでご注文いただいた場合、
　こちらからのメールが届かない可能性がございます。
　PCからのメールを受け取れるように設定をお願いします。

返送したメール内に記載がある決済用URLをクリックいただき、
決済を完了させてください。
決済用URLの使用できる有効期間はメール返送より7日間となります。

※クレジットカードの情報等は弊社側には一切伝わりません。
　ご安心いただけますと幸いです。
お支払い時期 「予約商品」についてのお支払の期限につきましては、
各商品に設定されている入金期限までに指定の方法にて
入金をお願いいたします。

お取り置きも行っていますので、希望の場合は
別途dakimakuer@stylus-inc.jpまでご連絡頂ければと思います。
お取り置き期限につきましては弊社に入荷から
概ね1か月以内とお考えください。
また、お取り置きを希望された場合、後からのキャンセルは
応じかねますので、ご了承ください。

「在庫販売」については既に弊社手元に在庫がある商品になります。
入金確認ができましたら、随時発送いたします。
入荷報告等はございませんので、ご注意ください。
お支払の期限につきましては、お客様の商品注文後、
1週間以内を目途とお考えください。
入金時期について問題等ございましたら
別途dakimakuer@stylus-inc.jpまでご連絡頂ければと思います。
返品期限 お客様のお手元に納品後、1週間以内に
dakimakuer@stylus-inc.jpまでご連絡頂ければと思います。

初期不良の商品を除き、「開封後の返品」は不可となります。
返品送料 １．商品に初期不良（印刷エラー、破損等）がある場合
２．注文した商品と到着した商品が異なる場合

上記の理由による返品にかぎり、送料は弊社負担とさせていただきます。
屋号又はサービス名 すたいらす通販
電話番号 050-8893-1400（土日祝日は定休日となります・基本テレワークのため、電話対応はできない場合がございます、メールにてご連絡をお願いいたします）
メールアドレス dakimakuer@stylus-inc.jp
ホームページURL http://shop-stylus.jp/